Page 231 - Trženje

Vloga in proces strateškega trženja v procesu trženja 11.1

P –
politični dejavniki
E –
dejavniki
ekonomski
T –
S – E –
socialni PEST- okoljski
dejavniki dejavniki
analiza
dejavniki

demografski
D –
dejavniki
tehnološki
L –
pravni
dejavniki
I – proizvodni Slika 62
(mednarodni) Elementi razširjene PEST-
dejavniki -analize (prirejeno
po Team FME., 2013)
• sodelovanje (spodbuja sodelovanje in timsko delo med menedžerji
različnih poslovnih funkcij ter zmanjšuje in odpravlja nesoglasja
med oddelki v podjetju).
Strateška analiza in diagnoza dajeta vpogled v tiste ključne ele-
mente notranjega in zunanjega okolja podjetja, na podlagi katerih
le-to čim uspešneje in učinkoviteje sprejema ključne odločitve na po-
dročju strateškega načrtovanja trženja (Cravens, 1982):
• Kje – na katerih trgih se bo podjetje pojavljalo?
• Kako – kako bo zadovoljevalo ciljne skupine oz. kako bo konkuri-
ralo na izbranih trgih?
• Kdaj – kdaj bo vstopilo na izbrani trg in kdaj ga bo zapustilo?

Podjetje bo na zastavljena vprašanja odgovorilo v okviru aktivnosti,
ki jih bo izpeljalo v postopku strateškega načrtovanja trženja, pri če-
mer velja izpostaviti sledeče korake (Radonjič in Iršič, 2011, str. 135–
136): tržno segmentiranje, določanje ciljnih trgov in pozicioniranje,
oblikovanje strateških ciljev trženja, oblikovanje temeljnih strategij
trženja in oblikovanje osnov trženjskega spleta.
Ker se tržne razmere spreminjajo oz. niso enake na vseh trgih, v
podjetjih uporabljajo tudi analizo, imenovano PEST (Johnson idr.,
2009, str. 25). Ta se je z osnovnih štirih razširila na več dejavnikov (slika
62), ki vplivajo na okolje, v katerem podjetje deluje (Team FME, 2013):

231