Page 177 - Trženje

Tržno komuniciranje in tržnokomunikacijski splet 8.7

Digitalni maketing in
marketing na Tradicionalne oblike
družbenih omrežjih neposrednega trzenja
Graditev
Online marketing neposredne Osebna prodaja, prodaja
(spletne strani, spletno vpletenosti po posti, prodaja po
oglasevanje, spletna potrošnika in katalogu, prodaja po
pošta, online komunikacije telefonu, prodaja preko
videoposnetki, blogi) z njim prodajnih avtomatov in
marketing na družbenih neposredno trženje po
omrežjih in mobilni televiziji
marketing

Slika 39 Oblika neposrednega trženja (marketinga) (prirejeno po Kotler in
Armstrong, 2018, str. 515)

Z orodji digitalnega trženja podjetja komunicirajo s potrošniki ka­
dar koli in kjer koli preko mobilnih naprav, kot so npr. pametni telefo­
ni, tablice, prenosni računalniki.
Trženje na družbenih omrežjih je v zadnjem času močno poveča­
lo svoj pomen, saj so družbena omrežja postala najmnožičneje rastoč
medij na svetu. Splošna značilnost družbenih omrežij je, da omogoča­
jo družabno povezovanje med prijatelji ter prav tako sklepanje novih
prijateljstev.
Mobilni marketing predstavlja naslednji mejnik v komunikaciji s po­
trošniki. Pomeni uporabo mobilnega medija kot marketinškega orodja
za posredovanje promocijskih sporočil potrošnikom preko brezžičnih
mobilnih omrežij. Osnovni medij mobilnega marketinga je mobilni
telefon. Mobilni marketing omogoča enostavno, stroškovno učin­
kovito, visoko odzivno, usmerjeno in personalizirano tržno aktivnost
preko nagovarjanja posameznega potrošnika. Je tudi učinkovito, saj
skoraj vsi ljudje preberemo prav vsa prejeta sporočila SMS in MMS. Od
vsebine in domiselnosti sporočila pa je odvisno, kako se bomo nanj
odzvali. Sporočila SMS in MMS lahko podjetje uporabi za obveščanje o
novostih in akcijah, programe zvestobe, pospeševanje prodaje, trženje
prostih zmogljivosti ali opomnike glede terminov.
Pošiljanje kratkih sporočil SMS je najučinkovitejši kanal za tržen­
je izdelkov in storitev, sledijo mu lahko še precej bogatejša sporočila
MMS, ki golo besedilo nadgradijo s sliko, z videoposnetkom in s pove­
zavo na spletno stran. Prednosti mobilnega marketinga (A1 Slovenija,
b. l.):
• gre za neposreden kanal s takojšnjim učinkom (97 % prejemnikov
sporočila SMS prebere v 15 minutah po prejemu);

177