Page 141 - Trženje
P. 141
Elementi trženjskega spleta izdelka in njihove značilnosti 8.1
s pridobivanjem dosedanjih neuporabnikov izdelka, z vstopom v
nove tržne segmente, ki sicer uporabljajo izdelek, vendar ne te
blagovne znamke, in s pridobivanjem porabnikov konkurenčnih
znamk izdelkov. Po drugi strani lahko podjetje stopnjo uporabe
znamke izdelka obstoječih porabnikov povečuje tudi z naslednji-
mi strategijami: s pogostejšo uporabo (podjetje poskuša prepriča-
ti obstoječe porabnike, da bi izdelek uporabljali pogosteje), z upo-
rabo večje količine izdelka ob eni uporabi (vzbujanje zanimanja za
uporabo večje količine izdelka ob eni priložnosti), z novimi in bolj
raznolikimi uporabami (podjetje skuša odkriti novo uporabnost
izdelka in prepričati obstoječe porabnike, da obstoječe možnosti
uporabe izdelka razširijo še na nove).
• Strategija sprememba izdelka: v fazi zrelosti so spremembe zna-
čilnosti izdelkov (modifikacije obstoječih izdelkov) pomembni
sestavni del strategije trženja. Pri tem je mogoče razlikovati: stra-
tegijo izboljšanja kakovosti izdelka, usmerjeno k izboljševanju
za porabnika pomembnih in pričakovanih vrednosti, ki naj bi jih
imel izdelek, strategijo izboljšanja značilnosti, usmerjeno k doda-
janju novih značilnosti izdelka, ki razširijo njegovo raznolikost,
varnost in primernost, ter strategijo izboljšanja sloga, ki teži k
večji estetski privlačnosti izdelka.
• Strategija spremembe trženjskega spleta: prodajo izdelka lahko
spodbudimo s spremembami enega ali več elementov trženjskega
spleta, pri čemer velja razmisliti o strateških alternativah na nas-
lednjih področjih:
• na področju cen (ali bi znižanje cene pritegnilo nove porabnike
ali bi morebiti zvišanje cene opozorilo na višjo kakovost izdel-
ka);
• na področju distribucije (ali obstaja možnost za vključitev no-
vih distribucijskih kanalov oz. opustitev nekaterih obstoječih);
• na področju oglaševanja (ali bi morali izdatke za oglaševanje
povečati, spremeniti sporočilo, zamenjati splet medijev ali
spremeniti čas in pogostost oglaševanja);
• na področju pospeševanja prodaje (ali naj podjetje pri pospe-
ševanju prodaje vključi popuste, jamstva, darila, nagradna tek-
movanja);
• na področju osebne prodaje (ali je treba povečati število pro-
dajnega osebja ali spremeniti njegovo specializacijo, morda je
141

