Page 220 - Interno komuniciranje v globalnem projektnem timu

9 Analiza podatkov
kompetenc moč tudi priučiti. Tudi sama je med študijem opravila tečaj
medkulturnih kompetenc. Pri tem so se precej osredotočali na kitajsko
kulturo, kar ji je pri delu v izbranem globalnem projektnem timu zelo
koristilo. Komuniciranje v globalnih projektnih timih temelji na IKT,
kar od članov terja tudi veščine rabe IKT. Pri tem je posebej omenila
privajenost uporabi videopovezave med virtualnimi konferencami.
Vodja produktnega segmenta v organizaciji je med potrebnimi vešči-
nami za komuniciranje v globalnih projektnih timih poleg tehničnih
veščin izpostavil samorefleksijo. Pojem je pojasnil takole: »[D]a po se-
stanku, pred naslednjim sestankom pregledaš svojo učinkovitost in
učinkovitost tima, da dobro razumeš svojo vlogo in kako delaš v tem
timu. Lahko sicer tudi poskušaš spreminjati druge, najučinkoviteje pa
je delati na lastnem vedenju. Če vidiš, da imaš težave z drugimi člani,
je treba razumeti, zakaj se to dogaja. Seveda pa morata na tem delati
obe strani. Če se nekdo trudi izboljšati, drugi pa ne, to ne deluje. Če se
trudi cel tim, se bo zelo izboljšal in bo veliko boljši pri komuniciranju
in dosežkih.« Poleg tega je poudaril, da sta tako komuniciranje kot tim-
sko delo veščini: »Najpomembneje je razumeti, da sta komuniciranje
in timsko delo veščini, tako kot tehnične veščine. Mora se ju naučiti in
nato nenehno izboljševati.«
Inženir projektne tehnologije je med intervjujem kot potrebna zna-
nja in veščine za komuniciranje v globalnih projektnih timih izpostavil
znanje tujih jezikov, veščine rabe IKT ter kulturno inteligenco članov.
Poleg znanja tujih jezikov je za uspešno komuniciranje potrebno tudi
poznavanje izrazoslovja posameznih vpletenih strok pri projektu, kar
omogoča interdisciplinarno sodelovanje preko kulturnih meja. Pri veš-
činah rabe IKT je posebej omenil rabo orodij Microsoft Officea, elek-
tronske pošte, operacijskega sistema ter prehajanja med aplikacijami
na računalniku: »Poleg te veščine je zelo pomembna zverziranost v
uporabi IT-opreme.. orodij MS Office, elektronske pošte, samega okvi-
ra operacijskega sistema, prehajanja med aplikacijami, pozornost na
to, kaj deliš in česa ne. Zelo hitro se namreč zgodi, da deliš informacije,
ki jih nisi želel. Zavest o informacijski varnosti je tudi ena od potreb-
nih veščin.« Potreb na kulturna inteligenca članov projektnega tima po
njegovem mnenju zajema poznavanje osnovnih značilnosti kultur dru-
gih članov projekt nega tima, vključno z osnovami družbenih ureditev
vpletenih kultur ter njihovih medsebojnih odnosov. Nenazadnje pa je
kot dejavnik uspešnosti izpostavil tudi primerno načrtovanje komuni-

220