Page 219 - Interno komuniciranje v globalnem projektnem timu

Analiza podatkov po kategorijah tematike raziskovalnih vprašanj 9.1
v globalnih projektnih timih večina komuniciranja poteka virtualno,
opozori tudi na potrebne veščine ob rabi IKT. Opaža, da se tudi v dru-
gih organizacijah komuniciranje seli iz fizičnega v virtualno okolje.
Vodja projektne pisarne se je pri potrebnih znanjih in veščinah za
komuniciranje v globalnih projektnih timih osredotočila predvsem
na specifično vlogo projektnega vodje v timu. Njeno stališče je, da je
poglavitna vloga projektnega vodje usklajevanje projektnega tima, ki
temelji na komuniciranju. Zato so po njenem mnenju za opravljanje te
vloge bistvene veščine komuniciranja in usklajevanja: »Naša poglavit-
na naloga je koordiniranje projektnega tima, usklajevanje nalog, kar
bazira na komuniciranju. Če projektni vodja ni dober v tem, nima kaj
delati na tem delovnem mestu.« Projektni vodja mora obvladati tako
pisno kot govorno in tako virtualno kot osebno komuniciranje. Vešči-
ne usklajevanja projektnega tima ob tem zajemajo tudi povezovanje
tima in obvladovanje ter vodenje komuniciranja v timu: »Projektni
vodja mora povezovati core team. Kot bi bili družina. On je veriga, on
ima vajeti in povezuje. On je ključna oseba.«
Med pogovorom za vlogo projektnega vodje izpostavi tudi potrebne
veščine motiviranja ostalih članov projektnega tima, čeprav v primeru
izbrane organizacije projektni vodja za to nima formalne avtoritete.
Motiviranje opiše kot »usidranje v zavest članov tima, zakaj je po-
membno, da sedijo na svojem mestu«. Nenazadnje omeni tudi ključno
vlogo projektnega vodje pri vzpostavljanju in ohranjanju zaupanja v
globalnem projektnem timu: »Nikoli ob vzpostavitvi projekta ni viso-
kega nivoja zaupanja. Eni rabijo več časa, drugi manj časa. A spet je tu
pomemben vodja projekta. On je tisti, ki povezuje člane tima in rešuje
iskrice, konflikte. Mora biti dober vodja in jih povezati. Vsi imamo en
skupni cilj – pripeljati projekt do SOP.« Tudi pri ostalih članih projek-
tnega tima izpostavi določena potrebna znanja in veščine, predvsem
veščine komuniciranja in samostojnega reševanja konfliktov. Poleg
tega morajo člani globalnih projektnih timov dobro poznati osnove
projektnega vodenja. Nenazadnje so za uspešno komuniciranje v glo-
balnih projektnih timih po njenem mnenju potrebne tudi veščine rabe
IKT.
Prodajnica je med potrebnimi veščinami za komuniciranje v global-
nih projektnih timih izpostavila kulturno inteligenco. Preko pozna-
vanja posameznikove kulture je namreč po njenem prepričanju laže
razumeti njegov način razmišljanja. Povedala je, da je po njenem mne-
nju kulturna inteligenca delno prirojena, delno pa se je medkulturnih

219