Page 189 - Interno komuniciranje v globalnem projektnem timu

Analiza podatkov po kategorijah tematike raziskovalnih vprašanj 9.1
stopne. Nenazadnje je poudaril tudi vlogo pandemije koronavirusa v
pospešeni virtualizaciji organizacije. Kljub pospešeni virtualizaciji po
njegovem mnenju pri določenih nalogah pri projektu tehnologija ne
more nadomestiti osebnega stika, medtem ko je številne naloge moč
enakovredno opraviti tudi virtualno. Virtualno obliko dela vidi kot pri-
hodnost organizacije, in sicer predvsem zaradi ekonomskih učinkov,
vendar bodo določene naloge pri projektih še vedno zahtevale osebni
stik: »V primeru dela s kamero marsikoga lahko preslepiš. Tudi fokus
presojevalca je drugačen – ne vidiš, kaj se dogaja izven objektiva ka-
mere.« Poleg tega je poudaril, da popolnoma virtualna oblika dela, kot
npr. delo od doma, po njegovem mnenju vodi v osebnostni propad:
»Nimaš osebnih stikov, ne spoznaš naprej. Ne znaš več povedati stvari
na več načinov.«
Nazadnje se je dotaknil še teme videopovezave med konferenčnimi
klici, ki jo je označil kot »dvorezen meč«. Hkrati je sicer preko videopo-
vezave moč videti posameznikovo govorico telesa, vendar pa ima ob
njeni uporabi sam neprijeten občutek. Pri tem pove, da mu je raba ne-
koliko prijetnejša, če gre za komuniciranje z nekom, ki ga je predhodno
osebno spoznal: »Konferenca z videom je boljša v smislu ugotavljanja
odziva ostalih. Vendar pa mi ni všeč. Morda še gre, če človeka, s kate-
rim se prek videopovezave pogovarjaš, poznaš od prej. Predvsem prvi
kontakt pa mora biti oseben.«
Projektni nabavnik je pri svojem delu najpogosteje komuniciral po
elektronski pošti: »Elektronska pošta ima nekatere prednosti. Sicer je
nekoliko počasna, vendar lahko slediš zgodovini komuniciranja – pre-
veriš vse. Prav tako lahko vključiš vse kolege in hkrati obvestiš več lju-
di. Nadaljnja prednost elektronske pošte je, da si lahko vzamem nekaj
minut za razmislek in šele nato odpošljem sporočilo.« Vseeno je kot
svoj najljubši kanal izpostavil telefon. Izbiro je argumentiral s tem, da
preko telefona odziv dobi precej hitreje kot preko elektronske pošte. Iz
istega vzroka mu je blizu tudi komuniciranje preko Microsoft Teamsa,
kjer je kot dodatni prednosti tega kanala izpostavil dosegljivost sode-
lavcev in možnost deljenja zaslona, ki »naredi delo bolj učinkovito«.
Videopovezava mu pri komuniciranju ne pomeni veliko: »Ne pred-
stavlja mi prevelike razlike, če ne morem videti obraza sogovornika.
Video mi ne pomeni dosti.« Prav tako se mu v kontekstu komunicira-
nja ne zdi pomembno predhodno poznanstvo s sogovornikom, dok-
ler ju družijo skupni cilji projekta. Vseeno pa je menil, da tehnologija
nikdar ne more nadomestiti osebnega stika. Virtualno komuniciranje

189