Page 174 - Interno komuniciranje v globalnem projektnem timu

9 Analiza podatkov
odnose. O Kitajcih je povedal tudi, da so zelo predani delu: »Za Kitajce
lahko rečem tudi, da so zelo posvečeni delu. Na razpolago so tako, ko
pridemo na delo, kot po tem, ko mi že odidemo. Ni mi jasno, kdaj gre-
do sploh domov.« Glede zanesljivosti izpolnitev obljub je sogovornik
najvišje ocenil Evropejce. Kitajci sicer po njegovem opažanju delajo
veliko, vendar ni nujno, da bodo na dogovorjen rok vedno dostavili do-
govorjeno. Poudaril je, da so pri njih za dosego dobrih rezultatov zelo
pomembne predhodno jasno postavljene zahteve.
Nemce je sogovornik označil kot visoko profesionalne: »Če jih nekaj
vprašaš, boš prejel popoln odgovor. Nimajo pa radi neumnih vprašanj.
Pričakujejo, da imaš o neki stvari nekaj predznanja, preden o njej kaj
vprašaš. Če pa postaviš profesionalno vprašanje, boš dobil popolnoma
profesionalen odgovor. Prav tako se zelo natančno držijo obljubljenih
rokov – ne dan prej ne dan potem. Ko rečejo, da nekaj ni njihova odgo-
vornost, boš moral kontaktirati nekoga drugega. In ko je čas počitnic,
bodo zadeve, ne glede na nujnost, morale počakati do njihovega zak-
ljučka.« Slovenci in Čehi po njegovem mnenju po profesionalnosti ne-
koliko zaostajajo za Nemci, vseeno pa so profesionalnejši od vzhodnej-
ših kultur.
Brazilce po tem merilu primerja z Indijci. »Niso namreč tako pro-
fesionalni kot Nemci, so bolj kot Indijci. Včasih namreč poizkušajo
prestaviti roke za izvedbo, vendar so večinoma zelo prijazni in vedno
pripravljeni pomagati. Če imajo informacijo, jo bodo takoj delili s tabo.
Če jih nekaj vprašaš, boš nekaj dobil, podobno kot pri Indijcih. Morda
ne bo 100-odstotno pravilno, boš pa nekaj dobil.« Pri komuniciranju v
globalnem projektnem timu je po njegovem mnenju upoštevanje kul-
turnega vidika posebej pomembno pri delegiranju nalog in spremlja-
nju njihovega napredka, in sicer zaradi različnih delovnih navad med
kulturami. Hkrati je poudaril, da je treba vedno komunicirati jasno.
Glede jasnosti vlog v projektnem timu je sogovornik menil, da sled-
nja pada s pomikanjem od Evrope proti vzhodu. V Indiji tako posa-
mezniki običajno delajo več, kot je to zapisano v opredelitvi vloge. Po-
leg tega se pogosto zgodi, da posameznik prevzema več vlog hkrati,
kar po njegovih informacijah drži tudi za primer izbrane organizacije.
Pogosto tovrstno prevzemanje več vlog ni ustrezno dokumentirano.
Nabor zadolžitev in odgovornosti posameznega člana projektnega
tima v Indiji ali na Kitajskem je v splošnem večji kot v Evropi: »Količina
dela in odgovornosti posameznega člana tima je v Indiji ali na Kitaj-
skem po mojem večja kot v Evropi.« Meni, da zato včasih tudi prihaja

174