Page 94 - Interno komuniciranje v globalnem projektnem timu

5 Informacijsko-komunikacijska tehnologija
Jurack (2020) ugotavlja, da se z napredkom tehnologije spreminjamo
tudi sami. Slednje pokaže na primeru družbenih omrežij – tehnologija
družbenih omrežij namreč ni nova, dejanska novost je način, kako ko-
municiranje danes preko teh omrežij poteka. Z napredkom tehnologije
se torej spreminja način, kako tehnologijo uporabljamo za medsebojno
komuniciranje. Generacija Y je prva, ki je zrasla z računalniki in dos-
topom do številnih sredstev za virtualno komuniciranje. Njen odnos do
uporabe in usvajanja tehnologije je drugačen od prejšnjih generacij. To
povečano udobje in sprejemanje tehnologije pripadnikom te generacije
omogočata, da jih virtualno komuniciranje manj zaznamuje in tako mor-
da terja prilagoditev načina preučevanja virtualnih projektnih timov.
Generacija X ima sposobnost učinkovite uporabe široke mreže digi-
talnih komunikacijskih tehnologij za hitro in nemoteno izvajanje naj-
različnejših nalog. Dejansko tako mlajše generacije delo v virtualnem
projektnem timu dojemajo kot običajno, kolocirano delo pa kot izjemo
(Gilson idr. 2015). Elektronska pošta in konferenčni klici sta splošno
prepoznani IKT prve generacije. Med IKT druge generacije se uvršča
spletne forume, grafične predstavitve, videoorodja in spletna orodja za
sestanke. IKT tretje generacije pa predstavlja spletno virtualno delovno
okolje, vzpostavljeno bodisi preko intraneta bodisi interneta (Lee-Kel-
ley in Sankey 2008). Julia Friedl in Ana Tkalac Verčič (2011) zapišeta,
da pripadniki generacije Y pri delu raje uporabljajo tradicionalne ko-
munikacijske kanale, čeprav v zasebnem življenju pogosto uporabljajo
družbena omrežja. Slednje se ne sklada z ugotovitvami Juracka (2020),
ki v svoji raziskavi ugotavlja, da udeleženci, ki v zasebnem življenju
upo rabljajo družbena omrežja in videoklice, ta vzorec prenašajo tudi
na delovno mesto.

5.1 Komunikacijski kanali 5.1
Današnja komunikacijska orodja se oblikujejo in tržijo z osredoto-
čenostjo na sodelovanje ter uporabo virtualnih omrežij za sprotno
(sinhrono) sodelovanje in skupinske (asinhrone) dejavnosti (Harley
2011). Ob hitrem tehnološkem razvoju je razpoložljivih komunikacij-
skih orodij vse več, vendar pa je zelo pomembno, kako jih deležniki
sprejemajo. Če namreč ti ne sprejmejo posameznega komunikacijskega
orodja, ima ta nizke možnosti za uspeh (Welch 2012). Dejanska raba
sodobnih tehnologij zaostaja za tehnološkim razvojem in mogoče bi
bilo napraviti več za vzpostavljanje zaupanja ljudi v primernost ter za-
nesljivost novih tehnologij (Lee-Kelley in Sankey 2008).

94