Page 93 - Interno komuniciranje v globalnem projektnem timu

5 Informacijsko-komunikacijska

tehnologija 5

Računalniki in virtualna omrežja so revolucionalizirali komuniciranje
(Bordia 1997). Tehnologije, ki so bile pred desetletjem še eksotične,
so danes v vsakodnevni splošni uporabi (Jurack 2020). Nenehen na-
predek informacijsko-komunikacijske tehnologije (IKT) prinaša nove
priložnosti za geografsko in časovno neodvisno komuniciranje ter so-
delovanje (Thamhain 2012; Redlich idr. 2018; Nwobodo-Anyadiegwu,
Nkutha in Kabamba Lumbwe 2022; Vasudevan idr. 2023). Z napredkom
tehnologije se osebno komuniciranje seli v virtualno okolje preko vir-
tualnih orodij, kot so videokonference, spletna pošta, spletni pogovori,
platforme, skupine (Dumitraşcu-Băldău in Dumitraşcu 2019) in druž-
bena omrežja (Delerue-Vidot in Sicotte 2017); tako se razdalje med po-
samezniki različnih kultur manjšajo in izmenjava informacij se zgodi v
nekaj sekundah (Zajac 2012; Dumitraşcu-Băldău in Dumitraşcu 2019).
Prisotnost nenehno razpoložljivih komunikacijskih orodij, bodisi in-
ternetnih aplikacij, elektronske pošte ali bolj mobilnih naprav, je prines-
la preobrat v načinu komuniciranja med ljudmi (Harley 2011). Proces
globalizacije in iskanje boljših, hitrejših in cenejših načinov opravljanja
dela nas sili v vse večje zanašanje na sodobno IKT. IKT zagotavlja in-
frastrukturo za virtualno sodelovanje (Gibson in Cohen 2003). Ljudem
daje zagon, da razmišljajo na nove načine, so pozorni na različne stvari,
drugače komunicirajo in sodelujejo ter počnejo povsem nove stvari (Bri-
chall in Lyons 1995). Pri virtualnem komuniciranju imajo vsi udeleženci
enako možnost dostopa do komunikacijskega omrežja in enako prilož-
nost za prispevanje delovnih rezultatov (Čečez Kecmanović idr. 1999).
Izredne situacije, kot sta bili pandemija koronavirusa v letih 2019–
2022 in epidemija SARS v letu 2003, še pospešujejo uporabo sodobnih
IKT, saj smo ljudje ob onemogočenem osebnem komuniciranju prisil-
jeni uporabljati alternativne metode komuniciranja (Lee-Kelley in San-
key 2008; Tran, Carden in Zhang 2022; Tavoletti idr. 2022; Davaei idr.
2022; Kaur Bagga, Gera in Haque 2022; El Khatib idr. 2022; Wu 2022;
Islam Shamim 2022; Vasudevan idr. 2023).

93