Page 68 - Interno komuniciranje v globalnem projektnem timu

3 Komuniciranje
ja potek in izide projekta (Jarvenpaa in Keating 2012; Ziek in Anderson
2015; Maynard idr. 2018).
Gre torej za kritično komponento sodobnega projektnega manage-
menta (Parker, Kunde in Zeppetella 2017). Justyna Zajac (2012) možno
pojasnilo išče v edinstvenosti projektnih nalog. Člani projektnega tima
morajo namreč nenehno sodelovati, deliti, primerjati in združevati in-
formacije ter znanje, da bi dosegli cilje projekta (Zulch 2014b). Pogoj za
učinkovito interakcijo med člani projektnega tima je torej njihova sez-
nanjenost s cilji in koristmi projekta (Frank Cervone 2014). V komu-
niciranje morajo biti enakovredno vključeni vsi člani projektnega tima
(Kliem 2008). Potekati mora na način, ki zagotavlja učinkovito udelež-
bo članov tima, kar je pogoj za doseganje visokih rezultatov (Sarhadi,
Yousefi in Zamani 2018; Tavčar idr. 2005; Oke 2022). Uspeh projektne-
ga tima je odvisen od sposobnosti članov tima za izmenjavo informacij
ob prostorskih in časovnih izzivih (Bergiel, Bergiel in Balsmeier 2008).
Interno komuniciranje na ravni tima lahko vključuje vodstvo in za-
poslene ter se lahko v timskem okolju obravnava kot enakovredno oz.
horizontalno. Interno komuniciranje na ravni projekta vključuje sode-
lavce na določenem projektu. Komuniciranje se osredotoča na projektne
zadeve in je prevladujoče dvosmerno. Udeleženci v procesu komunici-
ranja so tako zaposleni kot vodstvo, komuniciranje pa je enako vredno
oz. horizontalno (Welch in Jackson 2007). Komuniciranje v projektnih
timih Justyna Zajac (2012) opredeli kot lateralno, saj so člani posame-
znega projektnega tima običajno na približno enaki hierarhični stopnji
v organizaciji. Vsi člani projektnega tima komunicirajo drug z drugim,
komunikacijska struktura projektnih timov je odprta.
Odprto komuniciranje Marcia Hagen in Sunyoung Park (2013, 54)
opredelita kot proces prenosa informacij na osnovi sloga, vsebin in cilj-
nih elementov predvidenega komuniciranja v skupnih prizadevanjih
za razvoj navodil, prednostnih nalog, rokov in standardov za projekte.
Komunikacijsko strukturo v projektnih timih lahko ponazorimo z re-
lacijsko komunikacijsko mrežo. Učinkovite komunikacijske tehnologi-
je, naraščajoča ozaveščenost o pomembnosti informacij in razvoj repo-
zitorijev podatkov spodbujajo uvedbo tovrstnih pripomočkov, posebej
pri projektnem delu (Kliem 2008). Kliem (2008) predlaga štiri oblike
komunikacijskih mrež:
• kolesno,
• linearno,

68