Page 254 - Interno komuniciranje v globalnem projektnem timu

10 Interpretacija in razprava
ali s programi za takojšnje sporočanje precej bolj posega v intimnost
posameznika.
V raziskavi smo nadalje ugotovili, da je prevelika razpršenost rabe
IKT škodljiva za učinkovitost komuniciranja v timu. Enotnost rabe IKT
pri projektu mora biti zagotovljena v načrtu komuniciranja (Mikhiei-
eva in Waidmann 2017), pri čemer mora biti pri izbiri upoštevan tako
kulturni (Gibson in Cohen 2003; Hofstede, Hofstede in Minkov 2010)
kot drugi relevantni vidiki, npr. razpoložljivost infrastrukture in eno-
stavnost uporabe (Bull Schaefer in Erskine 2012), primernost posame-
zne tehnologije za zadano nalogo (Kloppenborg 2015) in ciljno publiko
(Fox in Grösser 2015), upoštevanje individualnih želja, izkušenj z upo-
rabo, enostavnosti, zanesljivosti, priročnosti, potrebe po dokumenti-
ranju, nuj nosti naloge ter tipa informacije (Powell, Piccoli in Ives 2004;
Welch 2012; Snyder in Lee-Partridge 2013).
Kljub temu da sodobni komunikacijski kanali veliko obetajo, se lah-
ko investicija izkaže kot neuspešna, če je zaposleni ne sprejmejo in
je dejavno ne uporabljajo (Snyder in Lee-Partridge 2013), kar se je po
mnenju udeležencev v raziskavi v primeru izbrane organizacije izkaza-
lo pri poizkusu uvedbe internega družbenega omrežja, katerega raba
se kljub intenzivni interni marketinški kampanji med zaposlenimi ni
ukoreninila. Skrb za enotnost rabe IKT prepoznamo kot nalogo matič-
ne organizacije, v kateri projektni tim deluje.
V primeru izbranega globalnega projektnega tima je bila raba IKT v
organizaciji prepoznana kot neenotna, saj se je razlikovala med posa-
meznimi oddelki in geografskimi enotami organizacije. Vendar pa je
v času trajanja naše raziskave izbrana organizacije izvajala pospešene
dejavnosti poenotenja rabe IKT. Prepoznali smo težnjo organizacije k
prehodu z večjega števila razpršenih orodij na manjše število celovi-
tih, zmogljivejših orodij. Udeleženci v raziskavi so sicer ocenili, da gre
izbrana organizacija z rabo IKT v korak s časom, hkrati zaposlenim
tudi nudi potrebno podporo in izobraževanja s tega področja, vendar
pa ne v popolnosti izkorišča potenciala IKT oz. je še »daleč od virtual-
nega delovnega okolja«. Ugotovitve se pridružujejo identificiranemu
zaostanku dejanske rabe sodobnih tehnologij za tehnološkim razvo-
jem, ki ga v svoji raziskavi prepoznata že Liz Lee-Kelley in Tim Sankey
(2008).

254