Page 23 - Trženje

Sodobne oblike trženja 1.4
• Olajša segmentacijo in ciljanje strank − s tem je možno doseči
boljše ciljanje oglasnih sporočil in večjo učinkovitost marketin-
ških aktivnosti.
• Visoka stopnja personalizacije oglasnih sporočil − s pomočjo zbra-
nih spletnih informacij za potrošnike je mogoče ustvariti posame-
zne ponudbe, ki imajo dodano vrednost, ter se tako čim natančne-
je odzvati na njihove potrebe in želje ter tako povečati njihovo
zadovoljstvo.
• Ustvarja več prednosti za potrošnike − s pomočjo digitalnih teh-
nologij lahko potrošniki prejmejo boljše informacije o izdelkih in
storitvah, ki jih zanimajo, prav tako pa jih lahko kupijo kar od
doma in s tem prihranijo čas.
• Podjetjem omogoča, da dosežejo več uporabnikov s pomočjo
družbenih omrežij.
• Povečanje prometa na spletnih straneh podjetij − razvoj kvalite-
tnih spletnih oglasov in internetnih publikacij, povezanih z dejav-
nostjo podjetja, ustvarja večjo angažiranost uporabnikov s temat-
skimi vsebinami, posledično pa se lahko poveča tudi zanimanje za
ponujene izdelke/storitve, ki jih podjetje ponuja.
• Večkanalni pristop olajša komunikacijo in interakcijo z uporab-
niki − različne platforme, kot so družbena omrežja, spletne apli-
kacije in spletna mesta, potrošnikom omogočajo, da postavljajo
vprašanja in odgovore dobijo takoj. Tako se lahko podjetja lažje
pogovarjajo s svojimi potencialnimi strankami in hitreje zgradijo
zaupanje. Podjetja svoje občinstvo dosežejo na različnih platfor-
mah in povečajo prepoznavnost blagovne znamke.
• Primernost tudi za novoustanovljena podjetja ter mala in srednje
velika podjetja − zagotavlja visoko stopnjo učinkovitosti z majhni-
mi naložbami, zato je lahko izjemno uporaben za manjša podjetja.

V kolikor podjetja želijo ustvariti učinkovito marketinško strategi-
jo, je dobro, da se poleg prednosti zavedajo tudi slabosti, ki jih ima
digitalni marketing. Glavne slabosti (Veleva in Tsvetanova, 2020, str.
6−8; Kitak, 2022):

• V digitalnem marketingu je treba graditi odnose s strankami, ki
jih ne vidimo v živo − to zahteva zelo dobro poznavanje psihologi-
je vedenja spletnih potrošnikov. Nekatera podjetja naredijo napa-
ko predvsem, ko se pri oblikovanju digitalnih kampanj orientirajo

23