Page 196 - Trženje
P. 196

9  Blagovna znamka
                    in 1001 Cvet. Neotipljivo premoženje pa tvori percepcija znamke
                    v glavah kupcev/potrošnikov in drugih deležnikov.
                  •  Kakovost.  Ena temeljnih nalog znamke je posredovanje ravni
                    kakovosti. Kadar govorimo o višji kakovosti, je mogoče omeniti
                    znamke Bosch, Gardena, Hilti in Dan Kühen.
                  •  Vrednost. Znamka lahko poseduje ali pa vsaj izraža vrednost, ki
                    se kaže v denarju (npr. vrednost delnic) ali nematerializiranih ob-
                    likah (npr. ugled, priljubljenost). Primera takih znamk sta Swa-
                    rovsky, Zlatarna Celje.
                  •  Združitve in prevzemi. Gre za običajne poslovne procese, v katerih
                    ima lahko znamka pomembno vlogo. Ugotavlja se tržne vrednosti
                    podjetja in njegove znamke ter tržni potencial, ki ga zagotavlja
                    prav znamka. Primeri prevzemov oz. združitev so: Droga in Ko-
                    linska, Sandoz in Lek.
                  •  Kredibilnost. Znamka je neke vrste jamstvo, znanilka zaupanja in
                    pričakovane izpolnitve obljub. Zaradi dejanj, ki se zgodijo v nje-
                    nem imenu , postane sama znamka simbol določene stopnje kre-
                    dibilnosti (npr. Petrol, Grawe).
                  •  Osredotočenost. Redke znamke so take, da si lahko privoščijo zelo
                    raznovrsten spekter izdelkov in dejavnosti (npr. Virgin). Večina
                    uspešnih znamk ima jasno osredotočenost, ki izhaja iz njihovega
                    jedra, zapisa DNK (npr. Nike, Adidas).
                  •  Položaj. Znamka z jasno osredotočenostjo in s smislom za umesti-
                    tev na konkurenčni trg se strateško želi uvrstiti tja, kjer izstopa ali
                    je celo edina. Taka miselnost velja za znamki Body Shop, L’Occi-
                    tane.
                  •  Trend.  Sledenje  tistemu,  kar  je  ali  bo  aktualno,  ali  ustvarjanje
                    trenda je lahko pristop, ki pomeni uspešen spopad s tekmeci. Pri-
                    mera za to sta Gorenje, Apple.
                  •  Varnost. Zagotavljanje varnosti kot ene od temeljnih človekovih
                    potreb je lahko konkurenčna prednost, ki jo prinaša znamka. Pri
                    tem velja omeniti znamki Volvo, Krka.
                  •  Slog. Znamka ni nujno znanilka novosti, lahko pa pooseblja dolo-
                    čen slog. Take znamke so H&M, D&G, BMW.
                  •  Dvojnost. Znamka je lahko izdelčna in/ali korporativna. Tovrstne
                    uporabe so značilne za koncerne s tehnološkimi izdelki (npr. Sie-
                    mens, Yamaha).
                  •  Vizija. Znamka s svojo temeljno obljubo ne izraža nujno le trenu-
                    tne obljube, ampak tudi vizijo izdelka, ki ga označuje. Taka prime-


                            196
   191   192   193   194   195   196   197   198   199   200   201