Page 116 - Trženje
P. 116

7  Segmentiranje, izbor ciljnega trga in pozicioniranje na trgu

                                  OSNOVE SEGMENTIRANJA




                                                                  POVEZANE
                   DEMOGRAFSKE     GEOGRAFSKE    PSIHOGRAFSKE    Z IZDELKOM

                   • spol         • naseljenost  • motivi       • uporaba
                   • starost      • klimatske    • osebnost     • iskanje koristi
                   • dohodek      • geopolitične   • nakupno vedenje  • nakupne
                   • stopnja v     enote         • življenjski slog  priložnosti
                    življenjski dobi  - lokalne                 • zvestoba
                                   - regionalne                  porabnikov
                Slika 20   Osnove segmentiranja trga porabnikov (prirejeno po Kotler, 1998, str.
                        271)


                trgov mora upoštevati tudi povezanost med tržnimi segmenti. S poj-
                mom »ciljni trg« razumemo sorazmerno homogene skupine porab-
                nikov, ki naj bi reagirale na trženjske aktivnosti podjetja – ponudnika.
                Podjetje mora pri določanju ciljnih trgov upoštevati zorni kot ciljnih
                skupin. Primer segmentiranega, nesegmentiranega in ciljnega trga pri-
                kazuje slika 19.
                  Ključne prednosti tržnega segmentiranja (McDonald in Dunbar,
                1995, str. 15–16):

                  •  prepoznavanje razlik med porabniki predstavlja ključ za uspešno
                    trženje, saj omogoča optimalnejše zadovoljevanje potreb in želja
                    porabnikov z izdelki, ki jih ponuja podjetje;
                  •  tržno segmentiranje vodi h koncentraciji resursov podjetja na
                    tistih trgih, kjer je konkurenčna prednost podjetja največja in so
                    tudi prihodki najvišji;
                  •  tržno segmentiranje lahko uporabimo kot način za doseganje
                    konkurenčne prednosti s tem, ko analiziramo trg drugače kot
                    konkurenti (podjetje izbere svoje kriterije);
                  •  s postopkom tržnega segmentiranja lahko podjetje uspešneje in
                    učinkoviteje izvaja trženjske aktivnosti v določenih tržnih seg-
                    mentih kot specialist ter tako z boljšim razumevanjem potreb
                    in želja porabnikov omogoča doseganje konkurenčnih prednosti
                    svojih izdelkov.

                  V literaturi najpogosteje zasledimo štiri načine segmentiranja trga
                porabnikov:  demografske, geografske, psihografske  in vedenjske osnove
                (slika 20).


                            116
   111   112   113   114   115   116   117   118   119   120   121