Page 181 - Nekatere izbrane teme in aktualna problematika šolskega svetovalnega delašolskega svetovalnega dela

Sodelovanje med starši in šolo

Uspešnost komunikacije med vsemi deležniki
Lepičnik Vodopivčeva () pravi, da je komunikacija najpomembnejša člo-
vekova veščina, kjer gre za proces, ki je za človeka bistvenega pomena in
vključuje najmanj dve osebi, med katerima se vzpostavi odnos. Starše obrav-
navajmo kot enakovredne partnerje pri pogovoru. Učitelj je strokovnjak na
pedagoškem področju in ima pomembne informacije o otroku v šolskem
času, starši pa otroka spremljajo od rojstva dalje.
V nadaljevanju predstavljamo nekaj pomembnih elementov uspešne ko-
munikacije:

– Pomembno je, da je komunikacija učinkovita, kar pomeni, da je od-
visna od učinkovitega pošiljanja in učinkovitega prejemanja sporočil.
Za uspešno komunikacijo so pomembni spoštljiv odnos, zaupanje in
usmerjenost vseh članov v isti cilj (Lepičnik Vodopivec, ).
– Spoštljivost v komunikaciji lahko dosežemo z načinom komuniciranja,
ki posamezniku omogoča ohranitev dobrega počutja in dostojanstva.
– Tretji pomemben vidik zajema strokovnost in korektnost pri podajanju
informacij. Omejimo se na realne informacije in objektivna opažanja
o otroku. Ne rečemo »Vedno krši pravila«, pač pa konkretno opišemo:
»Kadar se postavimo v kolono, želi biti prvi in ne zdrži na svojem mestu
v koloni.« Izogibajmo se subjektivnih sodb (npr. »Zdi se mi, kot da ves
čas išče pozornost«). Interpretacijo iščimo kvečjemu skupaj s starši, ki
svojegaotrokanajboljepoznajo(»Kajmenite/kakšnesovašeizkušnje,v
katerih primerih vinterakcijo ssošolci vstopatako,dajimjemljebarvice
ali skriva stvari?«) (Podgorelec, ).
– Prav tako je pomembna uspešnost komunikacije, ki sloni na dvosmer-
nosti,torejenakovrednemuizmenjavanjuizražanjain poslušanja.Pred-
vsem pa poudarjamo iskrenost namena, cilja komunikacije. Cilj komu-
nikacijemorabitirealen,dosegljiv,natančnočasovnoopredeljeninčim
bolje definiran. Obstaja velika verjetnost, da starši prihajajo na govo-
rilno uro ali sestanek s povsem drugačnim ciljem od učiteljevega; ravno
zato je smotrno takoj po pozdravu (še bolje pa že ob povabilu) določiti
skupen cilj, npr.: »Pozdravljeni, danes sem vas povabila, da bi skupaj
pokomentirali Mihov napredek na učnem in vedenjskem področju ter
iskali načine, kako ga še dodatno podpreti.« (Podgorelec, )
– Aktivno poslušanje je pomembno, saj damo sogovorcu vedeti, da smo
ga slišali in prav razumeli. Če česa ne razumemo, je to potrebno izraziti
in prositi za pojasnilo, saj bo v nasprotnem primeru sogovorec opazil
neskladje v našem neverbalnem vedenju, kar pa lahko vodi v izgubo

