Page 31 - Trženje

2 Temeljni tržni koncepti 2

2.1 Opredelitev temeljnih tržnih konceptov 2.1
V tesni povezavi z opredelitvijo trženja so temeljni tržni koncepti, s ka-
terimi se srečujemo pri opredelitvi trženja in jih opisujemo v nadalje-
vanju. V družbeni opredelitvi trženja zasledimo pojme potreba, želja,
povpraševanje, izdelek/storitev, vrednost/zadovoljstvo, menjava, trg. Ti
elementi, sestavljajo krogotok trženja (slika 3) oz. osnovne sestavine tr-
ženjskega upravljanja, ki se v procesu zadovoljevanja potreb skozi zgo-
dovino človeštva neprenehoma odvija na vedno zahtevnejših ravneh.
Razumevanje potreb, želja in povpraševanja ciljnega trga pred-
stavlja osnovno vodilo trženjskega razmišljanja. Le-to se prične s
človekovimi potrebami. Človekovo vedenje in delovanje je usmerjeno
k različnim ciljem, vse to pa je posledica različnih potreb. Potrebe so
temeljne človekove zahteve. Ljudje smo namreč bitja, ki imamo svoje
potrebe, želje in povpraševanje. Vendar je treba razlikovati potrebe od
želja in želje od povpraševanja. Človeška potreba je občutek pomanj-
kanja, ki ga zaznamo, ko smo prikrajšani za osnovno zadovoljstvo.
Ljudje potrebujemo v svojem življenju zrak, vodo, hrano, dom, obleko,
spoštovanje, občutek varnosti in pripadnosti. Teh osnovnih potreb ne

Slika 3 Krogotok trženja (prirejeno po Kotler, 1998, str. 7)

31