Page 225 - Trženje
P. 225
11 Strateško načrtovanje trženja 11
11.1 Vloga in proces strateškega trženja v procesu trženja 11.1
11.1.1 Vloga strateškega trženja v procesu trženja
Glede na to, da je mogoče trženje kot družbeni in upravljavski proces
opredeliti kot vse aktivnosti, s pomočjo katerih podjetja in posamezni-
ki dobijo, kar potrebujejo ali želijo, tako, da ustvarijo, ponudijo in med-
sebojno zamenjujejo izdelke, ki imajo vrednost (Kotler, 1998, str. 13), je
treba poiskati odgovor na vprašanje, kakšna sta mesto in vloga strate-
škega trženja v tem procesu.
Iz vsebine, ki jo sestavlja proces trženja, izhajajo naloge oz. ak-
tivnosti, ki jih je treba v podjetju udejanjati, da bi trženje kot proces
doseglo svoje cilje. Te aktivnosti zajemajo (Kotler, 1998, str. 94−95):
• analizo tržnih priložnosti,
• raziskovanje in izbiranje ciljnih trgov,
• oblikovanje strategij trženja,
• načrtovanje programov trženja,
• organizacijo, uresničevanje in nadzor trženjskih naporov.
Omenjene aktivnosti je treba upravljati v procesu trženja. Vloga
strateškega trženja v tem procesu je povezana z vsemi tistimi aktivnost-
mi, ki so ključnega pomena za podjetje in so prepletene s taktično-
ope rativnim trženjem. Proces pričnemo z analizo tržnih priložnosti,
sle dita raziskovanje in izbiranje ciljnih trgov, oblikujemo strategije
trženja in program trženja. Zaključimo z organizacijo, uresničevanjem
in nadzorom trženjskih naporov ter izmerimo učinke.
Aktivnosti taktično-operativnega trženja so usmerjene k ure sni-
čevanju ciljev, ki so začrtani v strateškem načrtu trženja. Predstavl-
jajo konkretiziranje splošnih in strateških naravnanosti, ki izhajajo iz
celovitega strateškega načrtovanja podjetja in strateškega načrtovan-
ja njegovega trženja. Rezultati tega procesa nam povedo (Radonjič in
Iršič, 2011, str. 121):
• kaj je treba storiti,
225

