Page 272 - Interno komuniciranje v globalnem projektnem timu
P. 272
11 Ugotovitve
sodelavcev na projektu pozitivno prispeva k posameznikovem
zaupanju vanje in posledično timskemu duhu. Dejavniki, kot
so motiviranost, medsebojno zaupanje v timu, medosebni
odnosi, frekvenca komuniciranja ter odprtost komunicira-
nja v timu, soustvarjajo timski duh, ki se prav tako odraža v
uspešnosti komuniciranja. Posebej v začetni fazi projekta ima
pomembno vlogo pri gradnji timskega duha osebni stik med
člani. Pomembno za uspešnost je tudi primerno in pravočasno
načrtovanje komuniciranja v timu, ki je tako kasneje podlaga
za njegovo obvladovanje. Izbira primernih komunikacijskih
kanalov glede na sporočilo je tako pogojena z načrtovanjem
komuniciranja ter s posameznikovimi veščinami komunicira-
nja. Ustrezno dokumentiranje pri projektu med drugim omo-
goča sledenje aktivnostim in spremembam v projektu, zago-
tavlja razpoložljivost podatkov vsem članom tima ter izboljša
transparentnost komuniciranja, kar se odraža v uspešnosti
komuniciranja, nenazadnje pa tudi v stopnji zaupanja med
člani projektnega tima. Udeleženci v raziskavi projektnega
vodjo izpostavijo kot odgovornega za vzpostavitev timskega
duha in uspešnost komuniciranja v projektnem timu. Pri tem
velja poudariti, da v izbrani organizaciji projektni vodja nima
formalne avtoritete nad člani projektnega tima, zato še pose-
bej do izraza pridejo njegove mehke veščine komuniciranja.
e. Udeleženci v raziskavi so med potrebnimi znanji in veščinami
za komuniciranje v globalnem projektnem timu izpostavili
znanje jezikov, strokovno znanje in poznavanje tehničnega
izrazoslovja, veščine rabe IKT, medkulturne kompetence, ve-
ščine reševanja konfliktov, poznavanje osnov projektnega dela
ter veščine timskega dela. Pri vlogi projektnega vodje so poleg
omenjenih kot pomembne prepoznali še vodstvene veščine,
veščine usklajevanja, obvladovanje komuniciranja, interdi-
sciplinarnost, splošno razgledanost ter sposobnost hitrega
preklapljanja med opravili. V konkretnem primeru izbranega
globalnega projektnega tima so udeleženci v raziskavi ob od-
sotnosti formalne avtoritete projektnega vodje v timu izposta-
vili tudi veščine motiviranja. Pri komuniciranju v globalnem
projektnem timu se kot koristne izkažejo predhodne izkušnje
dela posameznih članov v tovrstnem okolju. Nenazadnje
so za uspešno komuniciranje v globalnih projektnih timih
272

