Page 70 - Moč in vloga družbenih inovacij

IoT podprt trajnostni

prehod turizma

Inovacija je infrastrukturne (tehnološke) in pro-
cesne narave. Razvili smo komunikacijsko nadgra-
dnjo klasičnih merilnikov (senzorjev), s specifični-
mi komponentami, temelječimi na IoT-tehnologiji,
kar omogoča stabilno in neprekinjeno povezavo
merilnikov s centralno komunikacijsko bazo (Lo-
rawan Gateway), kjer se zbirajo anonimizirani
podatki. Inovacija omogoča avtomatizacijo mer-
jenja ključnih konceptov (tj. vedenja), kar prispeva
k stabilnosti, zanesljivosti in h kredibilnosti moni-
toringa vedenja ljudi ter posledic tega vedenja.

Konkretno se inovacija nanaša na spremljanje
vedenja gostov v nastanitvenih obratih, ki so
vse bolj podvrženi pritiskom trajnostnega preho-
da (tj. zmanjšanja negativnih vplivov na okolje).
Predvsem podjetja v sektorju nastanitvenih in po-
dobnih obratov (SKD I55) imajo zaradi kadrovske
podhranjenosti ter specifike delovnega okolja
(zagotavljanje kakovosti storitev in ohranjanje
zadovoljstva gostov) izjemno velike težave pri
vzpostavljanju monitoringa vplivov vedenja go-
stov. Posledično je izjemno okrnjena sposobnost
sektorja, da razvija na podatkih temelječe ukrepe
za zmanjšanje okoljskega odtisa. V praksi se zato
dogaja, da podjetja kopirajo ukrepe (npr. komu-
nikacijska orodja), katerih učinkovitost je vprašlji-
va, pogosto tudi dokazano neučinkovita.

68 2024 projekti/projects